Opis
W skład zestawu wchodzi:
Konsultacja telefoniczna
Skorzystaj z jednorazowej konsultacji telefonicznej, która zapewni Ci szybkie i skuteczne wsparcie techniczne. Podczas rozmowy trwającej do 30 minut otrzymasz pomoc w konfiguracji, diagnostyce lub obsłudze zakupionego produktu, aby zapewnić jego prawidłowe działanie.
Zakres usługi obejmuje:
-
rozmowę telefoniczną ze specjalistą do 30 minut,
-
pomoc w konfiguracji, instalacji oraz rozwiązywaniu problemów,
-
priorytetowe przyjęcie zgłoszenia,
-
możliwość realizacji usługi również poza standardowymi godzinami pracy (jeśli dostępność na to pozwala),
-
profesjonalne wsparcie zwiększające bezpieczeństwo i komfort użytkowania produktu.
Gwarancja satysfakcji:
Jeżeli w trakcie konsultacji nie uda się rozwiązać zgłoszonego problemu, zwrócimy pełen koszt usługi.
Realizacja:
Usługa jest jednorazowa i odbywa się telefonicznie po zaksięgowaniu płatności.
