Polityka prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego budka4u.pl jest spółka N&A POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Mazowieckiej 18/C8, 05-077 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000886711, NIP: 9522214147, REGON: 388358910 (zwaną dalej „Sprzedawcą” lub „Administratorem”).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych Klient może skontaktować się z Administratorem:

Adres e-mail: biuro@budka4u.pl
Adres korespondencyjny: ul. Mazowiecka 18/C8, 05-077 Warszawa

2. Cele, podstawy i okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem RODO (GDPR) w następujących celach:

Realizacja umowy sprzedaży i obsługa konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
- Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie Klienta przed jej zawarciem (złożenie zamówienia, zakładanie i obsługa konta, realizacja dostawy).
- Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do wykonania, wykonania poprawności oraz rozliczenia umowy.
Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
- Wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych, archiwizacja dokumentacji podatkowej.
- Okres przechowywania: Przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
Rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
- Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie praw, obsłudze zgłoszeń reklamacyjnych oraz ustalaniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami.
- Okres przechowywania: Do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa.

3. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w celu prawidłowej obsługi Sklepu i realizacji zamówień:

Podmiotom dostarczającym i obsługującym systemy płatności elektronicznych (np. PayPro SA / Przelewy24).
Firmom kurierskim, pocztowym i przewozowym odpowiedzialnym za dostawę zamówionych towarów do Klienta.
Instytucjom kredytującym lub finansującym (w przypadku wyboru zakupu na raty lub odroczonej płatności).
Dostawcom usług IT, hostingu oraz oprogramowania wspomagającego zarządzanie Sklepem.
Biuru rachunkowemu świadczącemu usługi księgowe na rzecz Administratora.

4. Prawa Klienta związane z przetwarzaniem danych

Każdemu Klientowi, którego dane są przetwarzane przez Sklep, przysługuje prawo do:

Dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO.
Ograniczenia przetwarzania danych – w przypadkach określonych w art. 18 RODO.
Przenoszenia danych do innego administratora.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli Klient uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży lub założenia Konta w Sklepie.

5. Wykrywanie i korygowanie błędów we wprowadzanych danych

W trakcie składania Zamówienia, do momentu naciśnięcia przycisku zatwierdzającego zamówienie („Kup Teraz” / „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”), Klienci posiadający konto w Sklepie mają możliwość samodzielnego korygowania wprowadzonych danych poprzez edycję profilu konta.
Weryfikacji danych lub korekty Zamówienia przed jego realizacją można dokonać także poprzez przesłanie wiadomości e-mail do Sprzedawcy na adres: biuro@budka4u.pl.
Klient ma możliwość zmiany danych wprowadzonych podczas tworzenia Konta w każdym czasie w ramach udostępnionych opcji w panelu użytkownika.

6. Zasady utrwalania, zabezpieczania i udostępniania treści umowy

Treść zawieranej umowy jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy oraz udostępniana na każde żądanie Klienta.

Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej umowy następuje poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail do Klienta niezwłocznie po zawarciu Umowy Sprzedaży.

Utrwalenie i udostępnienie treści umowy następuje również poprzez przekazanie Klientowi specyfikacji Zamówienia oraz dowodu zakupu (paragon lub faktura VAT).